PD 25111　事業継続マネジメント -事業継続の人的側面に関する指針
「BCMを構築する上での開発と実装のリソース要件」として人員の安全、移動手段、福祉のニーズなどを考慮する必要があり、緊急発生時に事業継続に支障をきたさないためには、従業員など人的資源への影響を最小化することが非常に重要です。
本書では人的資源への直接的な影響に対処するための取り組み、復旧時の人員管理の仕組み、復旧後のスタッフへのサポートに関し具体的な手法が解説されており、事業継続マネジメントの人的側面に関する対応を検討する上で役立つ情報が掲載されています。
目次
インシデントの直接的な影響への対処及び避難/建物内避難、電話での問い合わせ対応、負傷したスタッフへの対応など
BCPに盛り込まれるべき事業継続段階での人員管理の取り組み
スタッフの福利、コミュニケーション、リソースの動員、代替場所での勤務、給与及び報酬、トレーニング
復旧後のスタッフへのサポート